POR QUÉ ES TAN IMPORTANTE LA COMUNICACIÓN EN EL TRABAJO
Para un buen funcionamiento de la empresa la comunicación es la esencia. Una buena comunicación mejora la organización, la adaptación a cambios, facilita el logro de objeticos y metas y satisface las necesidades de los participantes, fomenta una buena motivación, compromiso, responsabilidad, implicación de los trabajadores y un buen ambiente de trabajo.
En el trabajo hay dos comunicaciones:
- Comunicación interna: es aquella entre los miembros de la propia organización. Lo más importante en esta comunicación es la manera en la que se transmite la información sabiendo como se dice y como se percibe.
- Comunicación externa: consiste en promocionar y reforzar la imagen de la organización interna, publicitar los proyectos y saber siempre con quién nos estamos comunicando. En este tipo de comunicación también es muy importante saber como nos perciben y como queremos que nos perciban.
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